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3 tipos de marketing ideales para PyMEs en la actualidad.

Sabemos que no todas las empresas son del tamaño de Coca-cola y que mucho menos empezaron con este tamaño.

Por ello te compartimos tres tipos de marketing que son especialmente efectivos para implementar en las pequeñas y medianas empresas de la actualidad.

Las PyMEs tienen un presupuesto limitado, por lo que deben seleccionar cuidadosamente las acciones a las que lo destinarán. Por eso elegimos tres tipos de marketing efectivo para las pequeñas y medianas empresas. Que sin requerir de grandes inversiones, son efectivos en la actualidad. De manera que sus recursos se maximicen y sean lo mas efectivos con su estrategia de marketing.

Algunos de ellos son low cost, ideales para comenzar la promoción de tu marca, pero sin descuidar las preferencias de tus clientes potenciales.

Marketing directo

Debido a que el capital de las PyMEs es un tanto limitado, el marketing ideal es el directo, pues basta con hacer llamadas por teléfono, enviar correos, usar el punto de venta, entre otros, para conocer una respuesta medible o reacción directa del cliente potencial.

Video marketing

No es que debas realizar un video con el celular, pero puedes contratar un servicio de calidad sin que represente una gran inversión para la empresa. Una vez ubicado, puedes dar a conocer tus productos o servicios, beneficios de tu marca, lo que la distingue, con mucha creatividad, para que destaque en plataformas gratuitas como YouTube, Vimeo, entre otras. Hasta podrías implementar marketing viral, obviamente en caso de que el contenido sea atractivo para los consumidores.

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E-mail marketing

No, no se trata de enviar correos al azar, sino de segmentar correctamente la base de datos para enviar mails justamente a clientes potenciales, personalizarlos y así lograr una conexión más fuerte con ellos. Para esto, debes analizar tazas de recepción y apertura, checar las mejores horas para enviarles un correo que sí vayan a leer y estudiar sus clicks. Básicamente es aprovechar el correo electrónico como una base de estrategia.

Debemos recordar que el giro y los objetivos de la empresa son los que determinaran la mejor estrategia y tipo de marketing a utilizar. Ya que todas las empresas tienen diferentes necesidades y áreas de oportunidad que se pretenden corregir con marketing.

Recordemos que hoy en día vivimos en un mundo digital, por lo que sin importar el tipo de marketing el medio por el que debe ser enviado es el digital. Pues de esta manera no sólo llegará a mas personas en menor tiempo, si no que llegará a las personas correctas. Y que de nada sirve tener un excelente producto o servicio si no se sabe vender.  En #ThinkMP sabemos como hacerlo, innovamos todo tipo de contenido y por algo somos #GooglePartner.

Fuente: Jazmin Garibay.

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Tecnología

Te damos a conocer las 5 herramientas tecnológicas aplicadas a los planes de lealtad.

La tecnología aplicada a los planes de recompensa, es vital para asegurar la correcta implementación. Y en el campo de la mercadotecnia también existe la aplicación de la tecnología “inteligente” como medio para llevar a cabo sus estrategias, como los planes de lealtad y recompensas.

El sitio Nielsen llevó a cabo una encuesta en la que participaron 58 países. Los resultados arrojaron que el 84 por ciento de los encuestados dicen que es más probable que visiten retailers que ofrecen programas de lealtad. Este dato demuestra la preferencia de los consumidores.

Fidelidad de la marca.

Con el propósito de cumplir nuestros objetivos, a continuación enlistamos cinco herramientas tecnológicas que puedes agregar a tu estrategia de lealtad:

1. Aplicaciones.
Las cuales encontramos más en los teléfonos inteligentes que en otros dispositivos móviles. En los celulares se puede descargar códigos, cupones o promociones de manera más inmediata. De acuerdo con el blog de Quantum, empresa especialista en planes de recompensas, las aplicaciones ayudan a que “Sean más fáciles de canjear y además, sean claras con los términos y condiciones, ya que a muchos de los consumidores les gustan las cosas sencillas y que luzcan más claras”.

2. Software de lealtad.
Estos son los programas que te permitan rastrear la efectividad de tu plan de lealtad. Por ejemplo, si ofreces tarjetas de puntos, es obvio que cuando los consumidores los usan tiene que pasar por una terminal para que puedan usarlos. Se debe contar con un programa que lleve registro de estos movimientos.

3. Sistemas informáticos de Puntos de Venta.
Estos facilitan la labor del CRM permitiendo organizar los datos, reconocer patrones para armar mejores estrategias, llevar a cabo métricas, reportes de seguimiento de compra-venta, sistema de pagos, administración de inventarios, entre otros.

4. Campañas en Redes Sociales.
Según Comscore, América Latina tiene 166 millones de visitantes únicos por mes a sitios de social media. Las redes sociales son un interesante aliado para se pueda promocionar los incentivos que se ofrecen a los seguidores en dichas plataformas.

5. Formularios WEB.
La información que se puede reunir de tus consumidores te permitirá potencializar la fidelización. Nos suelen compartir nombre, teléfono, email, dirección; todo lo que nos ayude a elaborar planes más específicos para cada target.

Herramientas tecnológicas aplicadas a los planes de lealtad.

Los programas de lealtad son esenciales para las empresas por tres motivos:

  1. Crean mejores lazos con sus consumidores.
  2. Son una fuerza de ventas y agregan valor a sus acciones.
  3. Son una manera de agradecerles por su participación activa y preferencias por tu marca.

Y aunque para varios consumidores esto representa una experiencia relativamente nueva y sofisticada, pues no solo le llegan beneficios fácilmente, sino que también perciben que estas acciones son cada vez más personalizadas y acorde a sus requerimientos. Buscan ser recompensados, y si es de manera inmediata, mejor. Además, las marcas permanecerán en su gusto e interés por más tiempo.

Fuente: Mesa Editorial Merca 2.0.