¡Hoy! como siempre THINKMP rompiendo las barreras del conocimiento para traerte un nuevo blog con todo lo que debes saber.
¡Recién salido del horno! Así que por favor toma asiento, saca tu libreta y que empiece a fluir ese conocimiento, pues hoy no hablaremos de un tema común sino de algo que nos influye a todos los que estamos relacionados con el mundo del marketing digital en Puebla.
Pues resulta que la inversión para las estrategias de marketing digital por parte de las grandes empresas suele ser baja.
Las empresas solo invierten el 40 por ciento del presupuesto de marketing en estrategia digital.
Las empresas continúan adaptándose a la revolución digital que está cambiando los paradigmas de la comunicación en los últimos años. Muestra de ello es que todavía dedican grandes partidas de los presupuestos de marketing a llevar a cabo acciones tradicionales a través de canales offline. Hasta un 60% según un estudio realizado por la Asociación de Marketing y Evercom.
No obstante, aunque lento, el cambio se está produciendo por la obligación de una audiencia que sí ha hecho la transición de una manera más rápida. Se estima que hasta un 68% de los consumidores ya prefiere los canales online para realizar sus compras gracias al desarrollo de las plataformas de comercio electrónico, tal y como señala el informe ‘La Conexión Digital: por qué las tiendas necesitan reiniciarse’ de la consultora Capgemini.
Sobre este aspecto, así como para debatir de las perspectivas de futuro del sector, se dieron cita en el Instituto de Empresa representantes de Hootsuite, The Key Talent, Hydra.Digital y Pentaquark Consulting en el evento ‘Marketing Digital, eCommerce y Social Selling’ organizado por Executive Forum.
Donde se destacó gracias al director del Programa de Dirección de Marketing del IE, Félix Muñoz, que “El momento en el que nos encontramos es una transición. La irrupción de Internet ha abierto una capa de potencia muy grande y se han cambiado nuestros hábitos (influencias, gestión de portales, etc)”.
En esta reunión también se habló de la importancia de los datos actualmente, y es que “la publicidad ha cambiado también por completo. “Hemos pasado a hacer compra programática por lo que la publicidad masiva ha tornado en publicidad adecuada a la persona adecuada, en el momento adecuado y en el contexto adecuado, ya que el mensaje es clave”, apuntó.
El cambio de paradigma tecnológico es necesario gracias a la existencia de las continuas sinergias entre el componente online y el offline. Y es que toda la información que se consigue por los diferentes canales -cada vez más y más específica- debe ser traducida en la mejora del servicio de venta final, haciendo un servicio más personalizado y diferenciado.
Sobre esta circunstancia se destacó que el eCommerce supone consigo la mejora en ciertas áreas de la cadena. “La venta online permite la omnicanalidad y la atracción de un público más diverso y más joven, pero también debe hacer que las empresas se especialicen y diferencien para realizar una oferta atractiva de sus productos”.
Existe mucha información, que gracias a las técnicas de machine learning se puede predecir el comportamiento de cualquier persona y/o cliente potencial en el mundo online. Los pasos que se siguen deben estar en sintonía; pues es la inclusión del mundo offline y online.
Sobre la estrategia y el plan a seguir para tratar a tu audiencia lanzando el mensaje adecuado. Debemos saber y recordar que todas las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías deben ser entendidas por las empresas para ser aún más empáticos con el cliente.
Al estar ahora los clientes en el mundo online y con las tecnologías del ahora. Cualquier empresario en potencia empezará haciendo la publicidad online, porque saben que deben tenerlo, que es mejor estar, aparecer en el mapa a solo esperar; sin embargo ahora se debe entender el porqué. Las empresas deben ser conscientes de que solo la empatía le permitirá diferenciarse y ganarse al público para aumentar sus ventas”.
Algo que también ocurre en áreas tan específicas de las empresas como los Recursos Humanos. Es que la clave es generar una comunidad exclusiva para cada cliente. Construir una oferta lo suficientemente atractiva para que el talento acuda a tu empresa. La reputación de una empresa siempre es respaldada por aquellos con los que se ha trabajo, del mismo modo por los que han sido rechazados por la misma y/o por los clientes potenciales.
Uno de los principales aspectos a mejorar es el nivel de madurez digital. Y es que realizar buenas estrategias de social media en Puebla es contener toda la información de la que se dispone en la actualidad lo que a veces resulta ser harto complicado. Pues actualmente, la mayoría de empresas son principiantes en lo que al uso de redes sociales se refiere.
Por eso mejor confía en Think Marketing y Publicidad
Algo que un cliente siempre debe recordar es que la publicidad no es un gasto sino una inversión.
THINKMP es una agencia de publicidad en Puebla. Contamos con las mejores estrategias en social media y garantizamos el que puedas ver tu inversión reflejada gracias al trabajo que realizamos.