Categorías
2017 Marketing Social Media

¡Marketing 2018!

¡El fin de año se acerca! Las tendencias de este año pronto serán obsoletas.

Es por eso que Think Marketing & Publicidad se adelanta y te ofrece justo lo que necesitas; las tendencias social media marketing para este 2018.

Es sin duda conocido que para poder aumentar la proyección de tu empresa es necesario estar presente con un plan de social media marketing.

Las estadistas nos ofrecen que más del 40% de la población mundial posee una cuenta en alguna plataforma digital, esto quiere decir que ya están dentro del mundo social media; de lo anterior el líder inamovible es Facebook.

Por consiguiente no se deben desaprovechar aquellas herramientas que continúan abriendo paso al marketing digital: dando paso a las estrategias de difusión y promoción que emplean las empresas en la actualidad.

Los números están muy lejos de bajar, al contrario; aumentan cada semestre y crea las posibilidades para los nuevos negocios de seguir creciendo.

¿Qué será tendencia social media marketing en 2018?

  • Video: Si bien su utilización en diferentes plataformas ya es utilizada, para el 2018 está técnica será fundamental para poder brindar un mensaje, por lo tanto su futura utilización tendrá más alcance. Su crecimiento y alcance continúa.

 

  • Realidad virtual: si bien es una actualización que se hizo presente a finales del año pasado, este año logro mantenerse y para el siguiente la inversión en esta herramienta seguirá aumentado; un ejemplo de ello es que algunas plataformas digitales ya están apostando a esta tecnología.

 

  • Inteligencia de negocios: las estrategias de marketing digital podrán estallar ante este nuevo giro; ya que brindara la oportunidad de poder ofrecer en tiempo real la capacidad analítica y predictiva. Favoreciendo así la estrategia de negocios pues supone una gran ventaja.
Existen muchas herramientas que harán que el social media marketing 2018 revolucionen. Aquí te las presentamos.
  • Web visual: la tendencia a los visual es algo que siempre ha estado presente, es bien sabido que un mensaje acompañado con una imagen creara más interés que si fuera solo texto. Los usuarios de hoy en día deseen poseer la información de modo rápido. Y el arte visual que se ofrece es una gran promoción de lo que el cliente necesita.  “Una imagen vale más que mil palabras” y seguirá en tendencia en el marketing digital para este 2018.

 

  • Growth hacking; es una estrategia de posicionamiento, la cual vio su existencia años atrás en Estados Unidos y por fin ha llegado a México para quedarse, pues es una de las estrategias más importantes de nuestro listado y la cual ha ganado peso rápidamente.

Consiste en aumentar de manera rápida y tangible el número de leads con la mínima inversión posible.

Esta estrategia lo que busca es identificar formas de crecimiento a través de un conjunto de técnicas de mercadotecnia desarrolladas con creatividad, pensamiento analítico, métricas web y redes sociales para poder vender y ganar exposición frente a un consumidor cada vez más exigente y saturado de mensajes.

Una de las mejores estrategias de marketing para este 2018
  • Filtrado de contenido: siempre es necesario realizar una exhaustiva selección de aquellos temas que presentaremos a nuestra comunidad online, de esto modo se otorga contenido de relevancia, que cree un interés y de este modo poder entrar en el territorio de la marca y así seguir su línea de contenido en marketing.

 

  • Chatbots: Los chatbots son aquellos programas informáticos con los que nos es posible mantener una conversación, tanto si queremos pedirle algún tipo de información o que lleve a cabo una acción. Existe una gran ventaja en la utilización de los chatbots y es que a diferencia de las aplicaciones, no se descargan, no es necesario actualizarlos y no ocupan espacio en la memoria del teléfono.

 

  • Ecommerce social: se presenta como una evolución de compra online. La ventaja que existe en esta herramienta es que el consumidor puede entrar, comparar, preguntar y dialogar con la empresa antes de poder realizar su compra. La comunicación es la clave del social media pues fortalece la preferencia del cliente sobre la marca.
Conquista a tus clientes con las nuevas estrategias en tendencia

¡Haz que tu negocio crezca!  

[email protected]

Categorías
2017 Marketing

¡Entrena con Think Marketing!

¡Siempre es un buen momento para poder aprender Marketing Digital con Think!

¡Entrena con nosotros!

En Think Marketing & Publicidad siempre nos emociona poder compartir contigo aquellos conocimientos para que seas un experto en Marketing Digital, es por eso que este sábado continúa nuestro entrenamiento; el cual tiene lugar en el Centro de Vinculación UPAEP.

Entrenamiento Think Marketing

Para nuestra agencia de Marketing Digital es importante el poder relacionarnos con aquellas personas habidas de información, de querer saber, aprender y hacer más en el mundo tan actualizado de hoy.

Queremos demostrar que al marketing digital en Puebla no le hace falta nada y que mejor que empezar con emprendedores en cada lugar en el que estemos disponibles.

Este entrenamiento se empieza por lo básico, lo que siempre se debe conocer, aunque básico no significa menor importancia, siempre se debe tomar en cuenta el poder de la actualización en todos los rubros y hablando de marketing digital; mucho más.

Es por eso que aún estás a tiempo de poder participar en este entrenamiento y hacer más. La tecnología es algo con lo que vivimos día a día ¿Por qué no saber un poco más de como aplicarlo a marketing?

En nuestro primer módulo podemos aprender ¿Qué es? Así como la importancia de:

  • Internet
  • El consumidor
  • Marketing Digital
  • Social Media
  • Estrategias

Siempre es importante empezar por aquello que creemos ya conocemos, sin embargo posee un gran trasfondo en el estudio de la ciencia marketing.

Por ejemplo: las estrategias es algo que constantemente se deben ir cambiando, ver que funciona y que no, especialmente en social media.

Es por eso que para poder lograr los objetivos que queremos y a los resultados que queramos llegar  en nuestro segundo módulo aprenderemos:

  • Segmentación
  • Marca
  • Códigos
  • Marketing integrado de comunicación

El marketing por si mismo es aquella ciencia capaz de mejorar la comercialización de un producto, pero también requiere de otras ciencias para poder funcionar; como lo es la comunicación. No es igual la comunicación que utilizas persona a persona con alguien de confianza a comunicarte con cientos de espectadores y al mismo tiempo poder crear una buena imagen para cada uno de ellos. No es tarea fácil.

Pero es la tarea de Think Marketing hacerlo mejor para tu negocio. 

El marketing es algo que se debe aprender cada día ya que como sabemos  Internet es aquel poder de actualización cada día, no se nos puede permitir el volvernos obsoletos.

Aprende sobre estrategias de Social Media en Puebla
Aprende sobre estrategias de Social Media en Puebla

¡Debes buscar a tus clientes en todas partes!

Es por eso que en nuestro módulo 3 vamos a poder aprender todas aquellas prácticas para un sitio web: su estructura, su creación, su optimización y su manejo. Pues todo es algo más allá de sólo publicar, requiere estrategia. 

Con Think Marketing & Publicidad todo es más fácil.
Con Think Marketing & Publicidad todo es más fácil.

A partir de todo lo que ha generado está revolución digital, es más fácil el poder compartir información y que la interacción sea instantánea, se logrado convertir a Internet en una comunidad y no solo en un buscador de información.

Esto sin duda es una gran oportunidad para aquellas empresas con potencial que necesitan crecimiento, posicionamiento y difusión.

Es por eso que en nuestro último módulo, vamos a aprender todas aquellas herramientas que también logran ser un gran apoyo para el marketing digital de hoy.

En Think Marketing & Publicidad siempre estamos a la vanguardia para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y compartir los mejores conocimientos a aquellas personas que confían en nosotros. Empieza a obtener los resultados que necesitas HOY

 

Categorías
2017 Marketing

¡No dejes que tus clientes escapen! Enamoralos cada día

Para una empresa los clientes son lo primordial con lo que se cuenta, ya que gracias a ellos la marca ha podido posicionarse, obtener fidelidad y confianza.

No obstante al paso de tiempo existen clientes que deciden abandonar la marca.

¿Por qué? ¿A qué se debe esto? ¿Qué debe hacer una empresa ante esta situación?

 

Think Marketing te presenta algunos pasos a seguir para que enamores a tus clientes y obtengas las metas que deseas: mantente siempre a la vanguardia para no perder clientes y mejor enamóralos cada día:

  1. No asumas: no des por hecho que lo que estás pensando es lo que quieren tus clientes y sobre todo lo que seguirán. Por esta causa es necesario hacer primero una pequeña prueba con una propuesta de valor en base a las necesidades y deseos de tu público meta. De esta manera obtendrás un mejor entendimiento de lo que tus clientes quieren y podrás otorgarles calidad.
  2. Siempre cumple: el cumplir en tiempo y forma el trabajo y/o servicio solicitado siempre es algo que dejara una buena impresión en tu cliente, así como lograr que el mismo te ofrezca fidelidad a tu producto.
  3. Capacita a tu equipo: realizar juntas periódicas ayuda a conocer las habilidades de cada miembro de tu equipo y al mismo tiempo logras brindarles: confianza, empatía, flexibilidad y comunicación. De esta manera cada contacto que tenga el cliente con tu equipo de trabajo es una oportunidad para construir una buena reputación .
  4. Di gracias: Es una sencilla estrategia la cual a veces puede pasarse por alto, sin embargo esta pequeña acción puede provocar un verdadero impacto y dice mucho sobre tu empresa y el valor que pones a cada uno de tus clientes.
  5. Nunca dejes que un cliente se vaya enojado: “Un cliente feliz se lo dirá a una o dos personas, mientras que un cliente infeliz se lo hará saber a 10 personas”. Es importante brindar la oportunidad para que un cliente enojado se desahogue expresando su malestar, posteriormente se debe demostrar el interés por ayudar y entregar soluciones inmediatas al problema. De este modo también se pone en práctica la retroalimentación, pues el cliente te hace saber el motivo de su disgusto con el producto y/o servicio y poder mejorar en ese aspecto.retroalimentacion-y-obsevacion
  6. Ofrece innovación: El cliente siempre buscará algo nuevo; una actualización hoy, el día de mañana puede ser obsoleto. Siempre ten en mente y pon en práctica el proponer variedad, de esa manera el cliente regresará una y otra vez para ver qué es lo novedoso que puedes ofrecerle.
  7. Crea emociones: La clave de un buen servicio siempre se encuentra en el trato persona a persona; en el poder brindar un servicio excepcional; esto en el ambiente Web se debe transformar; puede contar con un trato directo pero no debemos olvidar que no es una comunicación directa, por consiguiente se ofrece facilidad, atención inmediata y nuevas formas para que el cliente se conecte contigo.
  8. Crea un programa de lealtad: Es importante poder otorgar un reconocimiento merecido a aquellos clientes que han ofrecido fidelidad a tu marca, para ello es importante poder contar con un programa para ellos; planeando, diseñando y ejecutándolo de una forma que puedas tener felices a tus clientes y al mismo tiempo denotar el valor que tu equipo de trabajo puso en ello.
  9. Mantente conectado: Nunca olvides la constancia con tus clientes; los cuales deben tener noticias tuyas cada mes, mínimo, con un e-mail haciéndoles saber lo novedoso con lo que cuentas para ellos y posteriormente poder construir una relación personalizada, teniendo ya el conocimiento de lo que ese cliente está buscando y/o le interesa.enamorar-clientes
  10. Cuida tu imagen: Una empresa para poder obtener el reconocimiento que quiere debe contar con una buena imagen. Diseñar algo para ser “top of mind” con sus clientes, crear algo atractivo y fácil de recordar. Lograr que se tenga una imagen positiva de tu empresa tanto externa como internamente.
  11. Acompaña a tus clientes: Hoy en día lo que nos sobran son redes sociales para crear perfiles, por eso es importante poder estar presente en la vida de tus clientes por aquellas redes sociales masivas y en las cuales crear interés y mostrar innovación.

 

Conociendo estos sencillos consejos y poniéndolos en práctica de inmediato, tus clientes serán más felices y vivirán enamorados de tu marca. Recuerda que Think Marketing & Publicidad es tu apoyo.

enamora-a-tus-clientes-en-redes-sociales-1200x743

Haz crecer tu empresa: [email protected]

Categorías
2017 Marketing Sin categoría

Think Marketing y Publicidad en el Núcleo #URadioUpaep

Video de la entrevista: El Núcleo – Marketing digital en el 2017 y sus tendencias

Esta semana Think Marketing y Publicidad tuvo el gusto de asistir a #URADIOUPAEP para hablar de Big Data y marketing digital en 2017.

Núcleo del Desarrollo Empresarial UPAEP (NDE) es el principio generador del desarrollo para las empresas como las personas que se desarrollan en ellas. Ofrecen los servicios de consultoría, procesos de tecnología, procesos administrativos e innovación de productos.

Durante la entrevista se habló de temas de gran relevancia en el sector del marketing digital. Los principales fueron la importancia del télefono móvil que va ligado a los micromomentos; el mkd digital en México; hipersegmentación; marketing digital para PyMES, entre otros temas.

95% de los usuarios acceden por medio de sus teléfonos a redes sociales y a la vez, el  65% lo hace por medio de una computadora.

Actualmente el móvil, esta siendo el principal contacto de los consumidores. Ya que cuando las personas tienen una necesidad, recurren al celular (buscadores) para resolverla, estar presentes como empresa o marca en ese preciso momento podría definir el éxito de tu estrategía.

En los micromomentos es fundamental saber cuando encaja nuestra marca, ya estos son instantes fundamentales que contribuyen a la generación de una venta. Si conoces la importancia de conectar con los compradores de electrónicos en sus micro-momentos podrás determinar cuál es el mejor momento para ti.

Los móviles están generando aproximadamente 40% de todo el trafico en Internet.

El primer momento en el que nosotros tenemos una necesidad, buscamos resolverla a través de un buscador y en ese momento tecleamos en nuestro dispositivo móvil nuestra necesidad (como llegar a, como hacer, donde comprar, donde celebrar) a partir de estos micromomentos es el primer contacto que la gente tiene con las marcas

En México la población digital esta creciendo.

  • El principal contacto con Internet es el móvil, de ahí sigue la computadora y después la tableta.
  • Los usuarios que más interactúan en México son los de la clase social media baja y baja; es la gente que más participa con las marcas, les escribe y califica los servicios por medio de resdes sociales.
  • De todas las personas que ocupan Internet en México el 93% se conecta a redes sociales: La gente esta encontrando en las redes sociales, no solo un estilo de vida, sino también un entretenimiento, información, noticias, etc.

8 de cada 10 empresas en México, están haciendo “marketing digital” a la hora de abrir una red social; para ellos eso es hacer MKD digital, cuando en realidad esto va más allá de hacer publicaciones en redes sociales.

Se necesita una estrategia planeada al giro de la empresa o marca, así como un de un buen plan de comercialización, mercadotecnia, publicidad, diseño, comunicación. La implementación de una buena estrategia digital es fundamental hoy en día. Esto hará que tu negocio, empresa o producto se posicione (SEO: generar un sitio web  con el contenido adecuado para cuando la gente lo googlea aparezcas en las primeras posiciones del buscador) de manera orgánica o pagada en la web / internet.

Puede tomar de 4 a 6 meses toma para poder llegar a aparecer en un buscador en las primeras posiciones a nivel local y a nivel nacional toma alrededor de 3 años

Para esto nos puede ayudar la hipersegmentación, ya que se encarga de localizar a los potenciales clientes y hacer que nuestra publicidad llegue solamente a las personas que estan interesadas. No solo con estar en Internet la gente te va a localizar. Debemos estar presentes, ser útiles y resolver un problema.

Si tu empresa no esta en Internet, es como si no existiera.

Para las PyMES el marketing digital es de gran ayuda, ya que estas son empresas que necesitan resultados efectivos a corto y mediano plazo y gracias al Internet los resultados se pueden medir en tiempo real. Debemos tomar en cuenta que importa mucho medir las acciones, porque aquella acción que no se mida, no se puede mejorar.

El marketing digital va a dejarse de llamar digital para convertirse en nuestro marketing tradicional, porque se esta integrando en nuestras vidas a través de publicidad que recibimos a través de nuestros dispositivos con acceso a Internet y es cada vez más común para nosotros.

Think Marketing y Publcidad busca impulsar la industria del Marketing Digital en México

 Tenemos la estrategia adecuada para tu empresa, negocio o marca. Posicionate ahora con los expertos. 

Categorías
2017 Advertising Estrategias en redes sociales Marketing Marketing en Puebla redes sociales Sin categoría Social Marketing Social Media Social Media Trends Thinktástico

Social Media Trends 2017

Social media trends thinkmp puebla publicidad

La industria de #SocialMedia es una de las que más rápido y constantemente cambian.

La innovadora tecnología está mejorando el juego y ganando viralidad, los resultados tendrán un gran impacto.
En el siguiente blog #ThinkMP te presentará 5 tendencias de social media que arrasaran este 2017

1. Apps de mensajería

app de mensajería thinkmp puebla marketing

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber y WeChat juntos cuentan con más usuarios, que redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, e Instagram. Gracias a estos canales es más fácil interactuar con los demás y de manera más transparente, por lo que los millenials prefieren este tipo de comunicación, ya que es uno a uno.

 62% de los millenials son más leales a marcas que los captan a través mensajería en línea y mensajes de texto por aplicaciones.

Las marcas están empezando a reconocer la importancia de las diversas plataformas de comunicación que ofrecen las redes sociales. Cuando un cliente tiene la facilidad de mandarles un mensaje a través de una red social, el servicio será más rápido y eficaz.

Por eso las empresas saben que es relevante comenzar a tener presencia en este tipo de mensajería.

2. Lucha contra las noticias falsas

Noticias falsas tendencias social media thinkmp marketing

Cada día más gente utiliza el internet como su fuente principal de noticias, como resultado ha habido un incremento en las “Noticias Falsas” de sitios que de manera intencional publican y hacen circular información incierta.

Las noticias falsas se pueden llegar a viralizar de manera rápida en diversas plataformas sociales como Facebook, Twitter, etc. Para esto ahora Facebook esta tomando cartas en el asunto, cuando se trata de estas noticas, ya que ahora puedes denunciar en la red social cuando se trata de este tipo de noticias.

Los millennials son expertos en tecnología, obtienen sus noticias predominantemente de las redes sociales y valoran la honestidad. Por lo que es probable que investiguen y verifiquen las noticias que ven y presionen por más transparencia de los medios de comunicación y recompense el reportaje compartiendo dicho contenido.

3. Contenido en tiempo real

Video Live marketing en puebla thinkmp

Los medios de comunicación / #SocialMedia quieren ir cada vez más lejos, esta vez lo hacen mediante el contenido en tiempo real.

El video de transmisión en vivo se hizo popular por primera vez en el Periscope de Twitter. Ahora Facebook Live lo ha puesto en marcha.

Los videos sociales tienen mucho más compromiso que cualquier otro formato de contenido, y han sido responsables de un gran crecimiento en Facebook. Incluso las fuentes de noticias citan videos de Facebook Live cuando cubren eventos importantes.

El mundo de los medios está cambiando gracias al video en vivo.

4. Realidad Aumentada

realidad aumentada marketing thinkmp puebla

Los filtros de Snapchat llevaron la idea de la realidad aumentada a la esfera social. Pokémon Go lo convirtió en una sensación en 2016.

Mark Zuckerberg ha confirmado que Facebook ya está experimentando con la realidad aumentada. Recientemente adquirieron #Masquerade, una aplicación para mandar selfies con flitros en vivo.

Realidad aumentada es en realidad una tecnología antigua que ha comenzado a ir viral gracias a las redes sociales. Mientras que Snapchat ha recorrido un largo camino desde que vomitaron el arco iris (su primer filtro), todavía hay mucho espacio para expandir el concepto en 2017.


Y al igual que el video en vivo, la realidad aumentada crea nuevas oportunidades para que las marcas se conecten con su público compartiendo Experiencias, en lugar de sólo información, en las redes sociales.
Casi el 75% de los millenials están interesados en la realidad virtual, y 2017 puede ser el año en que exploten la idea en los medios de comunicación.

 

 
5. Chatbots
chatbots marketing en puebla thinkmp
Los Chatbots son una clase de inteligencia artificial que puede tener una conversación con alguien.

Facebook los había integrado dentro de Facebook Messenger, y las empresas ahora los utilizan para comunicarse con los clientes.

Chatbots ya están ayudando a las empresas a mejorar el servicio al cliente respondiendo rápidamente a sus comentarios y preguntas. Sólo se puede esperar que la herramienta se vuelva más popular en 2017, especialmente porque los sitios de redes sociales están haciendo todo lo posible para mantener a la gente en su plataforma en lugar de navegar hacia un sitio web de negocios.

Todavía es temprano, pero los chatbots ya tienen la inteligencia y la capacidad de ayudar a la gente a consumir contenido, responder preguntas y completar la transacción.

En Think Marketing y Publicidad tenemos la estrategia adecuada para tu empresa, negocio o marca. Posicionate ahora con los expertos.