Categorías
agencia de marketing digital agencia de publicidad en puebla Agencias creativas Branding Marketing Publicidad redes sociales Social Marketing Thinktástico

Branded content: ¿Qué es y porque es tan importante en nuestra estrategia de marketing digital?

Branded content: ¿Qué es y porque es tan importante en nuestra estrategia de marketing digital?

Los grandes espectaculares, los anuncios insistentes e invasivos y cualquier otro ejemplo de publicidad descarada no solamente no funciona para vender, sino que también afecta a la reputación de tu marca. No importa cuál sea el giro comercial de tu empresa, el mercado está saturado de publicidad e información y, por lo tanto, hay un sinfín de opciones distintas que ofrecen los mismos productos y/o servicios que ofreces tú. ¿Cómo vas a hacer para destacar de entre la multitud?  

Sin duda, lo que más necesitas hoy en día es una buena estrategia de marketing digital.  

Las estrategias de mercadotecnia digital son todas las acciones que se llevan a cabo en los medios digitales para alcanzar los objetivos relacionados al marketing, tales como mejorar el reconocimiento de marca y reputación de la empresa, captar clientes potenciales, fidelizar a los clientes que ya tienes, aumentar las ventas,  posicionar a la empresa en los primeros lugares de los buscadores, minimizar costos en publicidad, obtener un alcance global que permita la competencia con otras empresas de mayor tamaño, entre muchos otros.

Diseñar una estrategia exitosa en mercadotecnia digital va a requerir que:  

-Identifiques en tu cartera de productos a aquellos que tengan un mayor potencial y/o rentabilidad.

-Selecciones al público al que te vas a dirigir.

-Definas el posicionamiento de marca que quieres conseguir en la mente de los clientes.

-Trabajes de forma estratégica las diferentes variables que forman el marketing (producto, plaza, precio y promoción).

Una vez que determines todo lo anterior, podrás elegir la estrategia que te ayudara a alcanzar el éxito. En la actualidad existen muchas formas  distintas de hacer marketing online, pero si algo ha destacado en los últimos años es la tendencia a conquistar al cliente a través de contenidos de calidad y experiencias de valor.

De esta nueva corriente de marketing surgió lo que hoy conocemos como branded content o contenido de marca.

El branded content es una estrategia de marketing digital que se centra en crear contenido de calidad, el cual no pretende comunicar los beneficios de un producto o servicio sino que su objetivo es el de transmitir una experiencia significativa a los usuarios.

En otras palabras, se trata de hacer a un lado la venta de productos y/o servicios, para impulsar la conversación de un usuario con la marca, provocandole emociones que ayuden a crear un vínculo especial.

Existen muchos ejemplos de cómo hacerlo, pero para ayudarte a entenderlo mejor, te mostraremos nuestros favoritos.

1. Dumb Ways to Die (o en español “formas tontas de morir”)

Fue una campaña realizada por Metro Trains, una agencia de transporte ferroviario en Melbourne, Australia. Se lanzó en noviembre del 2012 y consistió en un video animado de corta duración que enumeraba las distintas formas en las que una persona puede morir por algún descuido a partir de una canción sencilla y pegajosa.

 

Su objetivo era el de reducir los accidentes en el metro y vías ferroviarias, debido a que estos habían aumentado significativamente durante los últimos años.

El éxito fue rotundo. El video tuvo más de 136 millones de reproducciones en su canal de Youtube, se viralizó en juegos, memes, parodias y hasta flashmob, ganó una gran variedad de premios en publicidad y, lo más importante, cumplió su objetivo al reducir los accidentes en toda la red de transportes en un 30%.

   2. Comparte una Coca Cola

Esta campaña fue lanzada en 2013 por parte de Coca-Cola y consistió en la personalización de latas de refrescos con los nombres más populares de la ciudad. Comenzó en Australia y  en su primer verano logró vender más de 250 millones de botellas y latas. En poco se extendió a diversas partes del mundo.

 

 

Su éxito llego al online, donde se viralizo y además se complemento con una estrategia de marketing digital en la cual Coca Cola invitó a sus consumidores a visitar su plataforma en línea para personalizar y compartir latas digitales.

A día de hoy, es considerada una de las estrategias de marketing más exitosas de la historia del gigante refresquero.

 3. San Valentín Test’

La reconocida marca de chocolates, Kit Kat, lanzó en febrero del 2013, una aplicación para Facebook que medía la compatibilidad de sus seguidores con sus parejas a partir de las respuestas de un cuestionario y analizando los gustos de cada perfil en la red social.

Desarrollada por la agencia de Social Media Buzz Marketing Networks, la app evaluó a miles de parejas y premio a la que obtuvo el mayor porcentaje con un viaje a la ciudad del amor: París, Francia.

 

 

 

  1.    World Food Programme

El WFP de la Organización de las Naciones Unidas sorprendió al mundo en 2015 al presentar a uno de los futbolistas más conocidos del mundo,  Zlatan Ibrahimovi, con su cuerpo completamente tatuado con los nombres de 50 personas, las cuales representaban a las 805 millones de personas que pasan hambre en el mundo.

La campaña tuvo el objetivo de concientizar a las personas sobre el hambre en el mundo. La imagen del torso de este futbolista se hizo mundialmente famosa y, hoy por hoy, sigo difundiéndose en redes sociales como estandarte de una lucha permanente.

Hay mil formas de hacer estrategias de social media  con  branded content, ya sea que lo hagas con una canción, una lata personalizada, una apps de Facebook o con la colaboración de una persona famosa, la clave para que este sea exitoso está en el conocimiento que tengas de tu propia marca y de sus necesidades, así como de la creatividad y el atrevimiento que tengas a probar nuevas estrategias.

En Think Marketing y Publicidad, nuestra agencia de marketing digital y publicidad en puebla, nos empapamos de estos conceptos para hacerlos propios y ofrecerte la mejor estrategia en marketing digital. ¡Conócenos!

Categorías
agencia de marketing digital agencia de publicidad en puebla Agencias creativas Diseño DreamThink estrategias de social media en puebla Estrategias en redes sociales Fotografía Marketing marketing digital en puebla Marketing en Puebla Publicidad redes sociales SEOcial Media Social Marketing

Las 8 P’s del marketing digital

Las 8 P’s del marketing digital

Muchos empresarios todavía no terminan de comprender cuales son los enormes beneficios que el marketing digital puede atraer a sus negocios. Su ignorancia no solamente hace que pierdan clientes y/o ventas, sino que también hace que se rezaguen en el mercado ante otras industrias que se promocionan en lo online y  cada día adquieren más visibilidad y reconocimiento.

Por otro lado,  muchas de las personas que si han mostrado interés por aumentar la visibilidad de sus negocios a traves de las herramientas digitales, realmente no cuentan con un conocimiento formal sobre las mismas y no son capaces de elaborar estrategias que los beneficien.

Por esa razón vamos a darnos a la tarea de explicar cuáles son los componentes principales del marketing digital, los cuales popularmente se conocen como ”Las 8 P’s del marketing digital

Los antecedentes de las 8 P’s del marketing digital

El marketing mix es un viejo modelo de marketing que fue creado por Jerome McCarthy en 1960. Se utiliza para englobar a los cuatro componentes básicos del marketing tradicional: producto, precio, distribución y promoción (product, price, place y promotion).

Estos elementos eran aquellos con los que contaban las empresas y/o organizaciones para diseñar sus estrategias con el fin de alcanzar sus objetivos comerciales. No paso mucho tiempo para que este mix se considerara obsoleto, sin embargo nunca fue completamente descartado. En 1981, Bernard Booms y Mary Bitner extendieron el modelo de las 4ps a las 7ps con la incorporación de 3p nuevas: persona, proceso y prueba física (people, process y physical evidence).

Finalmente, y a finales de los 90’s, Philip Kotler retomo este modelo en su teoría de las 8 P´s del marketing de servicio, incluyendo un último componente: Partners (alianzas estratégicas).

De esta manera el modelo pudo adaptar a las nuevas necesidades en comunicación y así mantenerse vigente hasta nuestros días, utilizándose enormemente en las estrategias digitales.

Las 8 P’s

Product – Producto

El producto engloba tanto los bienes como los servicios que comercian las empresas. Son la solución que se les da a los clientes para satisfacer una necesidad determinada.

“No puede haber un producto que no resuelva una necesidad.“

Para determinar las características esenciales de nuestro producto es necesario responder a las siguientes preguntas:

  •      ¿Cuál es su concepto?
  •      ¿Cuáles son las funciones que debe cumplir?
  •      ¿Cómo es físicamente?
  •      ¿Cómo puede utilizarlo el cliente?
  •      ¿Cuál es su nombre?
  1. Price – Precio

El precio es la suma de los valores que los consumidores están dispuestos a pagar por obtener o usar nuestro producto o servicio. Entran los costes, descuentos rappels, ofertas y todo lo que afecte a los precios.

  1. Place – Lugar

Con lugar no hablamos de las instalaciones de la empresa, sino más bien del recorrido que realiza nuestro producto antes de llegar al consumidor o cliente final.

Normalmente se le asocia a los distribuidores, los intermediarios o los encargados de logística quienes localizan los puntos más estratégicos y favorables para que los productos sean identificados y consumidos.

  1. Promotion – Promoción

Son todas aquellas técnicas que se realizan para alcanzar nuestros objetivos comerciales. Pueden ser desde generar curiosidad y expectativas en nuestros clientes, construir lealtad para la marca, insistir sobre nuestro público objetivo, entre otras.

Las técnicas o estrategias más populares para una correcta promoción son los cupones de descuentos o concursos para fidelizar clientes.

  1. People – Gente

Las personas reciben nuestro producto o servicio gracias a la interacción con las personas que los ofertan.

Tras el auge tecnológico, la forma de comunicarnos unos con otros ha ido cambiado radicalmente. Hoy en día es posible contactarnos con los clientes de manera inmediata, informándoles de las novedades al mismo tiempo que recibimos sus retroalimentaciones. De esta manera recabamos información acerca de sus gustos y preferencias, con la cual es posible mejorar nuestros servicios y/o productos.

  1. Process – Proceso

Una vez que se ha logrado conseguir un cliente, la meta siguiente es retenerlo. Por eso importante llevar un proceso de seguimiento y monitoreo de las campañas que se llevan a cabo, así como también el realizar entrevistas a las personas una vez que estas han realizado una compra.

Debemos procesar todos esos datos para convertirlos en información de valor que guíen nuestras acciones de fidelización del consumidor.

  1. Evidencia física  – Physical Evidence

Se trata de todas las formas en las que hacemos que nuestros servicios sean tangibles, ya sea a través de los espacios físicos donde se presten (Con decoración, música, olores, etc) o por artículos que refuercen de una manera palpable la prestación de nuestro servicio (merchandising, panfletos, catálogos, manuales, entre otros).

  1. Partners  – Alianzas estratégicas

Hacer que una empresa crezca en  solitario es sumamente complicado y poco recomendable, lo mejor es optar por crear alianzas estratégicas con otros thproveedores e intermediarios para incrementar nuestras ventas, repartir costes y minimizar riesgos.

En resumen, configurar una estrategia de mercadotecnia digital debe contemplar las fortalezas y debilidades de todo lo anterior:  el producto, su precio, los canales de distribución, la estrategia de comunicación, el perfil de las personas involucradas, la imagen corporativa, los procesos y las alianzas estratégicas; entre otros.

Considerarlos de manera inteligente hará que nuestra estrategia de mercadotecnia digital sea mucho más sólida y efectiva.

Esperamos que esta información te haya sido de utilidad, si quieres aprender mucho más, acude a nuestros cursos de marketing digital o solicita nuestros servicios especializados de marketing digital en Puebla. ¡Te esperamos!

Categorías
ADD Puebla agencia de marketing digital agencia de publicidad en puebla Agencias creativas DreamThink educación estrategias de social media en puebla Estrategias en redes sociales Marketing marketing digital en puebla Marketing en Puebla Publicidad Puebla redes sociales SEOcial Media Social Media

¿Qué es el marketing digital?

¿Te has preguntado alguna vez que es el marketing digital?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Estamos totalmente inmersos en este concepto. Incluso tú, si es que nunca lo habías escuchado antes, has estado implicado o has sido influenciado por el marketing digital sin saberlo. Vamos a explicarte por qué es así pero antes de hacerlo te daremos un poco de contexto.

En la actualidad, y gracias a los avances tecnológicos ligados a la llegada del internet, cada vez son más las personas que hacen uso de aparatos eléctricos como tablets, ordenadores de escritorio, teléfonos móviles, televisores inteligentes, consolas de videojuegos, entre otros. Estos dispositivos cuentan con apps (aplicaciones) y programas diseñados para crear, editar y/o compartir mensajes, cuyos formatos pueden variar en: texto, imagen, gif, video, audio o combinaciones más complejas de los anteriores.

Internet nos permite estar “conectados a la red”, lo que significa que con tan solo un par de clics en nuestros dispositivos eléctricos podemos acceder a esta gran telaraña de mensajes, donde además de informarnos, también podemos comunicarnos con otras personas de manera inmediata, desde casi cualquier lugar del mundo, los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

De la misma forma que la tecnología transformó nuestra forma de informarnos y comunicarnos, también lo hizo en nuestra forma de vender.

Previo al auge tecnológico, el marketing tradicional tenía como único objetivo las ventas inmediatas, sin detenerse a considerar la relación entre la marca y el cliente. Las estrategias de promoción solían ser agresivas y directas, llevándose a cabo por medio de canales unidireccionales como la televisión, la radio y los medios impresos (dígase revistas, libros, periódicos, etc).

La atención estaba totalmente centralizada en el producto o servicio y no en el cliente.

Las  desventajas de este tipo de marketing saltaron a la vista desde el principio: era demasiado caro debido a los costos de renta de los medios tradicionales, no ofrecía resultados 100% medibles, la comunicación no daba cabida a la retroalimentación y además generaba muchísimo desperdicio de material. ¿Qué tan loable podía ser una inversión en una estrategia que no se puede medir ni mucho menos mejorar? Claramente había que hacer algo al respecto.

Con las nuevas tecnologías, el marketing encontró nuevas herramientas y nuevas formas de hacer las cosas creando lo que hoy conocemos como marketing digital.

Brevemente vamos a recapitular como fue el proceso de transición de un tipo de marketing a otro.

Allá por los años 90’s surgió la primera versión de Internet, llamada Web 1.0. Ese internet era como una gran biblioteca que jerarquizaba y organizaba la información para facilitar las búsquedas de los usuarios. Dichas búsquedas eran pasivas, pues aún no se permitía la interacción activa. En otras palabras, los navegantes de la web no podían alterar ni modificar nada de lo que veían,  solamente podían consultar información.  

Las empresas no tardaron mucho en unirse a este auge tecnológico, llenando la web con la información de sus productos y/o servicios, fue ahí cuando se creó el término de marketing digital. Sin embargo, este nuevo marketing no era muy diferente al tradicional. Fue hasta 1993 cuando surgieron los primeros anuncios publicitarios en los cuales se podía dar clic, siendo esta la primera interacción significativa de un usuario con la empresa.

En el año 2000 llego la web 2.0, la cual democratizo la forma de hacer comunicación. Allí los usuarios dejaron atrás su pasividad para convertirse en creadores de contenidos, logrando así cuestionar la información que veían en la red y entrar en constante interacción con los grandes portales de medios y empresas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Desde allí el marketing digital supero a su antecesor, transformándose en la compleja y fascinante comercialización en línea que conocemos ahora.

Podemos definir al marketing digital como la promoción y difusión de productos y/o servicios mediante los medios digitales. Tiene la  función de mantener conectada a la empresa u organización con sus segmentos de mercado y clientes, ya que permite una comunicación fluida con los mismos.

Los canales digitales más populares son: el buscador de Google, redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Linkedin, por mencionar algunas), campañas de email marketing, marketing de influencers, colaboración con blogs temáticos, páginas web, campañas en soportes digitales, portales web, entre otros.

Las ventajas principales del marketing digital son:

   Comunicación

Los consumidores ahora pueden ponerse en contacto con sus marcas para resolver dudas, aclarar reclamos y recibir información de manera inmediata y personalizada.

   Alcance global

En el mundo virtual no hay límites geográficos, los mensajes pueden llegar a cualquier parte del mundo y ser vistos por una cantidad inimaginable de personas.

   Datos del consumidor

Cada vez que un cliente interactúa con una marca, va dejando una base con sus datos generales (edad, género, localización) así como de su comportamiento (gustos, intereses, preferencias), los cuales serán de gran importancia al momento de crear estrategias de venta.

Desarrollar una campaña basada en datos reales de nuestros consumidores no solo nos ahorra tiempo y dinero, sino que también nos asegura que tomemos las mejores decisiones en cuanto al diseño de nuestros mensajes y los canales que utilizaremos para difundirlos

   Segmentación del público objetivo

Entre más conscientes seamos de las características de las personas a las que queremos contactar para convertirlas en clientes, mejor podremos direccionar y personalizar las campañas para persuadirlos.

Existen muchos otros beneficios, de los cuales hablaremos en próximas entradas. Por hoy, podemos concluir con que el online marketing seguirá creciendo, atrayendo a más personas y empresas que notan su enorme potencial.

Si tu aun no lo notas, tan solo presta más atención a las personas y su relación con sus dispositivos eléctricos, fijate en ti mismo cuando googleas una búsqueda y eliges una de las primeras opciones en el buscador, cada que visitas la red social de la marca de tu preferencia o cuando dejas que termine un comercial en youtube porque te picó la curiosidad.

El marketing digital está presente en todo momento e influencia nuestras decisiones como consumidores. Las empresas que no han llegado al mundo digital se están quedando atrás, ¿Dónde está la tuya? Si todavía no has invertido en marketing digital, es hora de comenzar a considerarlo.

¡Contactanos! Nuestra agencia de publicidad en puebla tiene algunas ideas sobre cómo orientarte en tu transición de los offline a lo online.

Categorías
agencia de marketing digital Estrategias en redes sociales Marketing marketing digital en puebla redes sociales Sin categoría

¿Qué hacemos en ThinkMP?

Marketing

De acuerdo con la junta directiva The American Marketing Association (AMA) Marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general.

Marketing Digital

Agencia de Marketing Digital. Tenemos estrategia adecuada para ti.
Agencia de Marketing Digital. Tenemos estrategia adecuada para ti.

Es importante saber que gracias al Internet y sus posibilidades hacen del desarrollo de las relaciones con los clientes, este medio es un elemento fundamental para poder canalizar y promocionar los mensajes que su empresa quiera transmitir a sus clientes, tanto de sus servicios como de sus productos.

A comparación del marketing tradicional, la publicidad pagada a través de Facebook y Twitter es relativamente barata (dependiendo de sus objetivos, por supuesto) y efectiva; ya que se pueden medir en tiempo real los resultados que se buscan o las metas alcanzas en cierto periodo de tiempo.

Por esto es esencial tener estrategias diseñadas de acuerdo a tu empresa o marca.  En #ThinkMP nosotros te asesoramos y acompañamos en todo el proceso para hacer crecer tu empresa.

El marketing digital es un terreno en constante cambio.

Estrategias digitales

Marketing Digital. Marketing sociales.
Marketing Digital. Marketing sociales.

En la actualidad una marca necesita estar presente en todos los ámbitos del mundo online. En el mundo conectado de hoy, las estrategias digitales son de vital importancia, ya que es necesario que los contenidos sean compartidos por otros, porque esto se traduce en más visitas, y más visitas en más ventas.

Search Engine Optimization (Seo)
El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

Identificamos el diferenciador de tu marca frente a la competencia, para permanecer en la mente del consumidor por encima de los demás.

¿Quieres que tu empresa no desaparezca?
Cámbiala de era ¡Vivimos en un mundo digital!

Estrategias en redes sociales

Sociales red. Red estrategias
Sociales red. Red estrategias

Las redes sociales empoderan a los usuarios al entregarles una gran cantidad de información y es un canal de comunicación abierta con las empresas.

Las Redes Sociales son nuevos canales para la voz y el contenido de tú marca. Estas estrategias sociales o sociales estrategias (como a algunos les gusta llamarlas) son importantes,  porque al mismo tiempo te hace más fácil y más accesible para nuevos clientes, y te hace más familiar y reconocible para los clientes existentes.

La publicaciones con contenidos originales y unicos que realices en una red social, son una oportunidad para que los usuarios se conviertan en posibles compradores. No todas las interacciones con la marca puede llegar a ser una conversión, pero cada interacción positiva aumenta la probabilidad de una conversión eventual (una compra, llenar un formato o un clic a un link, los objetivos pueden variar).

Estrategia redes: Las redes sociales son un lugar donde las marcas pueden actuar como lo hacen las personas, y esto es importante porque a la gente le gusta hacer negocios con otras personas; No con las empresas.

Páginas web

Diseño de tu página web.
Diseño de tu página web.

¿Sabias que el 68% de los consumidores juzgan la credibilidad de una marca por el diseño de su sitio web?

Nos encargamos de la planeación, diseño e implementación de tus páginas webseleccionando de manera estratégica, los recursos más adecuados a las necesidades de tu empresa o marca.

Te hacemos saber los recursos más adecuados a las necesidades de tu empresa  o marca, con la finalidad de generar un canal de comunicación eficiente para facilitar el contacto empresa-cliente así como el intercambio de información entre ambas partes.

#ThinkMP siempre se esta actualizando con las últimas tendencias de Marketing Digital y seguimos investigando constantemente, para mejorar.

Categorías
Advertising Branding Estrategias en redes sociales Marketing Marketing en Puebla PyMES redes sociales Sin categoría Social Marketing Social Media

Las 4 “F” del Marketing Digital

FUNCIONALIDAD4 f de MKT DigitalEn este blog te presentaremos la importancia de las 4 “F” del #MarketingDigital estas son consideradas las variables que componen una estrategia digital efectiva.

  1. La primera F es de FLUJOEsta etapa consiste en captar la atención del cliente por la interactividad y el valor añadido de tu sitio web.Debes de ofrecer un contenido atractivo y que genere valor, hay que tomar en cuenta la forma como el usuario interactúa con las diferentes páginas o botones de tu sitio web.

    Flujo

  2. La segunda “F” corresponde a FUNCIONALIDAD.El principio de KISS quiere decir que tu página web debe de ser atractiva, la navegación ser clara, cómoda y a la vez útil para los usuarios.La idea en esta fase es evitar que los usuarios abandonen tu sitio web o que se sientan decepcionados de haber ingresado.                                                                              Aquí un claro ejemplo de “F” FUNCIONALIDAD:
    kiss
    3. Feedback

La retroalimentación es fundamental para saber cómo los usuarios se interrelacionan con las marcas, lo cual ayudará mucho a generar confianza y lazos entre el cliente y la empresa.

#ThinkMP sabe que esto tendrá como resultado una reputación online favorable para la marca, ya que los usuarios serán escuchados y sus opiniones tomadas en cuenta.

feedback

4. Por último pero no menos importante la Fidelización

En esta cuarta “F” debes enfocarte en el contenido web.
Éste tiene que ser de calidad, actualizado y de interés para los usuarios, con el objetivo de que vuelvan a visitar una y otra vez a nuestro sitio web y que además le sea más fiel a la marca del producto o servicio.

 loyalty

Consideramos que es fundamental utilizar de manera efectiva y correcta los canales de comunicación y las diferentes herramientas.

Para darte la mejor experiencia y hacer crecer tu empresa #ThinkMP siempre se esta actualizando con las últimas tendencias de #MarketingOnline y seguimos investigando constantemente, para mejorar.

¿Ya eres todo un experto en #MarketingDigital?
Si no es así contáctanos, ¡nosotros te asesoramos! 
#ThinkMP

Categorías
2017 Advertising Estrategias en redes sociales Marketing Marketing en Puebla redes sociales Sin categoría Social Marketing Social Media Social Media Trends Thinktástico

Social Media Trends 2017

Social media trends thinkmp puebla publicidad

La industria de #SocialMedia es una de las que más rápido y constantemente cambian.

La innovadora tecnología está mejorando el juego y ganando viralidad, los resultados tendrán un gran impacto.
En el siguiente blog #ThinkMP te presentará 5 tendencias de social media que arrasaran este 2017

1. Apps de mensajería

app de mensajería thinkmp puebla marketing

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber y WeChat juntos cuentan con más usuarios, que redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, e Instagram. Gracias a estos canales es más fácil interactuar con los demás y de manera más transparente, por lo que los millenials prefieren este tipo de comunicación, ya que es uno a uno.

 62% de los millenials son más leales a marcas que los captan a través mensajería en línea y mensajes de texto por aplicaciones.

Las marcas están empezando a reconocer la importancia de las diversas plataformas de comunicación que ofrecen las redes sociales. Cuando un cliente tiene la facilidad de mandarles un mensaje a través de una red social, el servicio será más rápido y eficaz.

Por eso las empresas saben que es relevante comenzar a tener presencia en este tipo de mensajería.

2. Lucha contra las noticias falsas

Noticias falsas tendencias social media thinkmp marketing

Cada día más gente utiliza el internet como su fuente principal de noticias, como resultado ha habido un incremento en las “Noticias Falsas” de sitios que de manera intencional publican y hacen circular información incierta.

Las noticias falsas se pueden llegar a viralizar de manera rápida en diversas plataformas sociales como Facebook, Twitter, etc. Para esto ahora Facebook esta tomando cartas en el asunto, cuando se trata de estas noticas, ya que ahora puedes denunciar en la red social cuando se trata de este tipo de noticias.

Los millennials son expertos en tecnología, obtienen sus noticias predominantemente de las redes sociales y valoran la honestidad. Por lo que es probable que investiguen y verifiquen las noticias que ven y presionen por más transparencia de los medios de comunicación y recompense el reportaje compartiendo dicho contenido.

3. Contenido en tiempo real

Video Live marketing en puebla thinkmp

Los medios de comunicación / #SocialMedia quieren ir cada vez más lejos, esta vez lo hacen mediante el contenido en tiempo real.

El video de transmisión en vivo se hizo popular por primera vez en el Periscope de Twitter. Ahora Facebook Live lo ha puesto en marcha.

Los videos sociales tienen mucho más compromiso que cualquier otro formato de contenido, y han sido responsables de un gran crecimiento en Facebook. Incluso las fuentes de noticias citan videos de Facebook Live cuando cubren eventos importantes.

El mundo de los medios está cambiando gracias al video en vivo.

4. Realidad Aumentada

realidad aumentada marketing thinkmp puebla

Los filtros de Snapchat llevaron la idea de la realidad aumentada a la esfera social. Pokémon Go lo convirtió en una sensación en 2016.

Mark Zuckerberg ha confirmado que Facebook ya está experimentando con la realidad aumentada. Recientemente adquirieron #Masquerade, una aplicación para mandar selfies con flitros en vivo.

Realidad aumentada es en realidad una tecnología antigua que ha comenzado a ir viral gracias a las redes sociales. Mientras que Snapchat ha recorrido un largo camino desde que vomitaron el arco iris (su primer filtro), todavía hay mucho espacio para expandir el concepto en 2017.


Y al igual que el video en vivo, la realidad aumentada crea nuevas oportunidades para que las marcas se conecten con su público compartiendo Experiencias, en lugar de sólo información, en las redes sociales.
Casi el 75% de los millenials están interesados en la realidad virtual, y 2017 puede ser el año en que exploten la idea en los medios de comunicación.
 
5. Chatbots
chatbots marketing en puebla thinkmp
Los Chatbots son una clase de inteligencia artificial que puede tener una conversación con alguien.

Facebook los había integrado dentro de Facebook Messenger, y las empresas ahora los utilizan para comunicarse con los clientes.

Chatbots ya están ayudando a las empresas a mejorar el servicio al cliente respondiendo rápidamente a sus comentarios y preguntas. Sólo se puede esperar que la herramienta se vuelva más popular en 2017, especialmente porque los sitios de redes sociales están haciendo todo lo posible para mantener a la gente en su plataforma en lugar de navegar hacia un sitio web de negocios.

Todavía es temprano, pero los chatbots ya tienen la inteligencia y la capacidad de ayudar a la gente a consumir contenido, responder preguntas y completar la transacción.

En Think Marketing y Publicidad tenemos la estrategia adecuada para tu empresa, negocio o marca. Posicionate ahora con los expertos. 
 
Categorías
Advertising Branding ecommerce Emprendedores Marketing Negocios Publicidad PyMES redes sociales Social Marketing Thinktástico

Marketing Digital para PyMES

PYMES

Think Marketing y Publicidad es un agencia especializada en el marketing digital, sabemos que el mundo online siempre esta en constante cambio, por lo que debemos estar informados de las nuevas tendencias y tecnología que podemos tener a nuestro alcance.

En este blog hablaremos de estrategias digitales y tips para pequeñas y medianas empresas, ya que estas son empresas que necesitan resultados efectivos a corto y mediano plazo. Si este es tu caso y estas interesado en aumentar tus ventas y posicionar tu marca, continua leyendo.

MKT para pymes

Siendo un negocio local, hablar de hechos y acontecimientos que ocurrirán en dicha ciudad es una buena idea, ya que la gente de esta zona al buscar los eventos a realizarse podrán ser dirigidos a tu página. Un claro ejemplo de esto es un restaurante, ya que este puede hablar de la comida gastronomía de ese lugar e invitarlos a conocerlos.

Otra manera de posicionarte en el mundo digital es con:

Google AdWords, es un servicio y un programa de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes.

Esta herramienta pagada permite a tu negocio aparecer en las primeras posiciones del buscador web, por lo que será más rápido ser visto y contactado. También permite elegir una zona geográfica especifica y con palabras clave que te ayudan a posicionarte en Internet.

Implementar contenido entretenido y de alta calidad en tu Redes Sociales. Vivimos en un mundo socialmente activo y gran parte de esta interacción es por medio de las redes sociales. Ahora las personas buscan teléfonos, direcciones, calificaciones de lugares, horario, etc. de una empresa a través de sus redes sociales, ya que es más sencillo. Por esto es importante atraer la atención con contenido que enganche al usuario.

las us thinkmp

Si tu presupuesto es ajustado, la publicidad en internet es tu mejor opcion, ya que es más rentable, accesible y medible.                                                                                                                                                                                             Un claro ejemplo es que puedes medir el alcance de lo que haces, la cantidad de clics que recibes, puedes conseguir una base de datos bien segmentada, entre otras métricas, de acuerdo a los índices que plantees como medidores de tus objetivos.

Las redes sociales nos permiten acercarnos a nuestros clientes y tener un contacto más transparente con ellos.     Es importante tener en cuenta que la compra no termina cuando el cliente consume o paga por tu producto, es en este punto en donde empieza la experiencia con tu marca y la que puede fortalecerse a través de una comunidad en redes sociales, ya que las personas sulen dejar calificaciones y comentarios en nuestras páginas, esto nos puede ayudar como retroalimentación y saber que tenemos que mejorar.

cambio redes sociales

Las plataformas digitales pueden ser el impulso que tu negocio necesita.       

Solicita una propuesta, somos #ThinkMP

Categorías
redes sociales social Social Marketing social media

¿Por qué recortar una imagen y publicarla puede ser una mala estrategia?

En segmentos como el empresarial, las redes sociales podrían alcanzar ingresos por dos mil 31 millones de dólares este 2016, según estimados de IDC.

La polémica en redes sociales es uno de los elementos que impactan en la reputación de marcas a través de estas plataformas digitales, por lo que resulta indispensable contar con un plan que permita enfrentar eventualidades e incidentes.

El rango de polémicas en redes sociales es variado pero repercute en la percepción de la imagen, cuando se trata de marcas personales y comerciales que ven en estas plataformas, un canal que no sólo que funciona a favor de su percepción, también se convierte en la posibilidad de afectar negativamente su imagen.

Un ejemplo que cobra sentido en medio de este contexto lo ofrece el peleador Conor McGregor, quien publicó en su cuenta de Instagram una imagen tomada por una fan.

La polémica ocurrió cuando el peleador decidió recortar la imagen y mostrar solo la parte en la que aparece sin la compañía de la mujer.

captura-de-pantalla-2016-11-15-a-las-10-47-22

El hecho generó las siguientes reacciones en redes sociales:

captura-de-pantalla-2016-11-15-a-las-10-48-47

captura-de-pantalla-2016-11-15-a-las-10-49-04

captura-de-pantalla-2016-11-15-a-las-10-49-11

Este tipo de casos nos recuerda el impacto como influencers de las marcas personales y el efecto positivo o negativo que tienen con las marcas comerciales con las que colaboran en redes sociales, sobre todo cuando McGregor es percibido como embajador de la marca de lujo Gucci, al mostrarla en diversas publicaciones y ser la marca señalada en la imagen de la polémica, por lo que es importante entender el impulso que tienen Twitter, Facebook o Instagram, pues al ser plataformas que se convierten en importantes estrategias de mercadotecnia digital, también guardan la misma capacidad para jugar en contra de las marcas.

Sabemos que tu eres el experto en lo que haces así que sí ¿Tienes una empresa? ¿Estas construyendo tu marca personal? o ¿Tú mismo estas manejando tus redes sociales empresariales?

¡Que no te pase esto!

Lleva una gestión de redes profesional con

Think Marketing y Publicidad.

¡Haz tu cita y nota la diferencia en tus ventas!

Recuerda que tu imagen en redes sociales son factores decisivos para efectuar la compra.

Fuente: Octavio Noguez